陳莉,2012屆省級優秀畢業生,本科學歷(北京交通大學函授)就職于南昌鐵路局永安車務段三明北站,任職職位客運值班員,月薪 5000元。
榮譽:
2012年度永安車務段先進個人
2013年度南昌鐵路局先進青年
2013年永安車務段優秀共產黨員
2014年度南昌鐵路局優秀共產黨員
2014年度永安車務段三八紅旗手
2015年度南昌鐵路局三八紅旗手
2014、2015、2016年度永安車務段優秀通訊員
2015、2016年度南昌鐵路局優秀通訊員
(一)在校表現
陳莉,女, 2009級計算機網絡技術專業。在校期間擔任信息系自律會副主任,學院圖書館管理員,計算機協會外聯部部長。
陳莉同學在校期間始終以提高自身綜合素質為目標,以全面發展為努力方向,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。他在提高自己科學文化素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,努力使自己成為德、智、體全面發展的復合型人才。此外,在擔任信息系自律會副主任期間,任勞任怨做好本系宿管工作,督促做好同學的宿舍衛生評比整理工作,積極開展本系宿管相關的活動,讓同學宿舍生活多姿多彩。擔任圖書館管理員時認真工作,做好書本的歸類整理工作。在計算機協會外聯部期間,積極拉贊助,配合協會工作,擴大協會在全院的影響,提高名譽。
(二)畢業后的表現
陳莉同學現任職于南昌鐵路局永安車務段,任職職位客運值班員,負責車站旅客進站、候車、乘車,班組管理等安全指導工作。自2012年參加工作至今擔任過客運員、綜控員、客運值班員等職務,日常工作中,她始終堅持做到 "三勤"(嘴勤、腿勤、手勤), "四細"(多走一步細心想、多問一句細心訪、多看一眼細心講、多助一把細心幫),不斷完善非正常情況下的應急預案,優化作業程序,完善服務內容,服務旅客,盡管很平凡,但她感到很快樂。工作4年的她先后榮獲2013年度南昌局先進青年、2014年度南昌局優秀共產黨員、2015年度南昌局三八紅旗手、2015、2016年度南昌局優秀通訊員等榮譽。
1、愛崗敬業,練就過硬本領
2013年向莆鐵路開通后,陳莉作為車站第一批綜控員經歷了由不知到自知再到他知的過程,她為了早點熟悉業務新知識,她利用休息時間向技術人員請教,一遍又一遍與聯調人員進行演練學習,把每一套系統中每一個細節進行研究,不僅知道該指令用來做什么,還要去明白出現緊急情況如何去整改,為此她花了一個月時間去攻讀1000多頁的綜控系列書籍,每一字每一句去研究,做了三本筆記來加深綜控知識的運用,為此她還根據平時學習撰寫了《三明北站客運車間綜控崗位的說明書》,這本書很好地成為本站和沿線小站的綜控學習材料,大大提高了大家的綜控工作質量。
2、團結奮進,凝聚班組合力
從2014年起擔任客運值班員期間,人性化的管理讓班組同事都成了她的朋友,濃濃的情誼又讓她成了一名好的班組長。在緊張的工作之余她經常利用開會學習時間給同事們講笑話逗大家開心,講啟迪故事讓大家從迷霧中走出來,使同事們擁有了在困難面前不服輸、在壓力面前不氣餒的精神信念。有同事過生日時她精心預訂生日蛋糕,班組人員一起許愿、一起吹蠟燭,讓大家感受班組的溫暖。另外,不管班組職工誰家大事小情,她都積極組織幫扶、慰問和探視,逐漸形成了強大的團隊凝聚力、向心力和戰斗力,讓班組人員心齊、氣順、勁頭足,同時班組工作和服務質量也穩步提升。在鐵路客運工作,服務旅客是本職,車站的每一位旅客都需要得到更多的溫暖和幫助,在這里,陳莉像是一個永不停息的陀螺,不停地忙碌著。工作期間幫助約200多名重點旅客(老弱病殘孕),收到愛心錦旗5面,感謝信百封。
3、單位領導評價
南昌鐵路局永安車務段黨委書記吳平對陳莉同學給予了充分的肯定和高度評價。他說:“陳莉同學樂于助人、熱情服務、團結友愛、積極進取具有吃苦耐勞的精神,適應工作快。入職以來,從普通的客運員做起,工作踏實認真,對工作具有高度的責任感,現已成長為車務段的骨干力量。”